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businessSep 24, 202622:56pending

S3EP340. 為何水族特寵業者或其他利基市場從業者,該考慮提供收費諮詢服務?

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你每天花在回答客人問題的時間,比顧店的時間還多嗎?

這集我們想跟做水族特寵、兩爬園藝這行的朋友聊一件事:收費諮詢,到底能不能做。

近期和不少業者朋友聊了一輪,發現不論是水族還是特寵業者,大家卡住的不見得是進貨銷售,而是客人一直來問問題,該怎麼回應才安全又不失禮。

講多了怕觸法、講少了又被嫌不專業,這種進退兩難,我想應該不少朋友都遭遇過。

其實呢,問題從來不是能不能收費,而是你有沒有搞清楚自己站在哪個位置。

業者有業者的實戰手感、科班生有科班生的系統訓練,這些都是值錢的專業。但只要一句話講過頭,跨進醫療行為跟用藥的紅線,麻煩就來了。

聽完這集,你會知道:

・業者跟科班生,各自能拿出什麼專業做收費諮詢

・收費諮詢跟免費被凹之間,差別到底在哪裡

・你跟獸醫之間的權責,四個維度怎麼切開來看

・哪些話絕對不能講,哪些話你可以放心說

・這套邏輯怎麼套用到園藝植栽銷售等其他利基市場

如果你正在思考要不要把自己的專業變成一項正式服務,那麼不妨來報名參與這場活動吧!👇

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