第37回「スタッフの退職時は引き止めたほうが良いのでしょうか？」

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●今回のテーマ

「スタッフの退職時は引き止めたほうが良いのでしょうか？」です。

▼ポイント

• ケースバイケースなので正解はない
• 基本的には引き止める姿勢はとったほうがよい
• 辞めさせたと同僚スタッフに捉えてしまう引き止め方はしない
• マネジメントについて残るスタッフさんとどれだけ一緒に考えられているか
• なぜ退職したのか？の背景を共有し、残ったスタッフと改善の話し合いをする
• 日頃のコミュニケーションが取れる場所がどれだけあるか
• 不安に思うことを院長とスタッフがお互いに話しえる場所がないと不満はたまり続ける
• スタッフ退職は離婚に似ている
• 組織は変化していくと、人も変わっていく側面もある
• 退職後は0か100ではなく、ニーズがあえば戻ってくる柔軟性をもつ

●まるクリポッドキャストの目的

院長先生とそこで働くスタッフさんを繋ぐことが目的です。

医院経営は一人では成り立ちません。

院長に学ぶ場があったとしても、スタッフさんに学ぶ場がなければ、いつまでも院長一人で医院経営をしていかなければなりません。

お互いに相互理解しながら協力して医院経営をするためには、院長も、スタッフさんも一緒に学べる場所が必要です。

だからこそ、このポッドキャストは、院長にもスタッフさんにも聴いていただきたい。

結果として、院長もスタッフもお互いに支え合う前向きなクリニックが増えるならば、これほどうれしいことはありません。

題材としては医院経営のあるあるや失敗談、マネジメント、マーケティングなどのお役立ち情報を発信してまいります。

●パーソナリティ

株式会社まる　 鎌形忠史(かまがたあつし)

株式会社まる　 島田菜々絵(しまだななえ)

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●まるクリポッドキャストの配信頻度

毎月第2、第4金曜日　17時に定期配信

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