第24回「悩める院長の悩み：人手不足の中で悪口・陰口・態度がわるい人をどう対処していけば良いか」

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●今回のテーマ

「悩める院長の悩み：人手不足の中で悪口・陰口・態度がわるい人をどう対処していけば良いか」です。

▼ポイント

• 言いたいことが言えない状況を放置すると組織として危険になる
• 悪口・陰口が常態化すると、採用もマネジメントもうまくいかない
• なぜその人は悪口を言うのか？
• その人が辞めても良い覚悟を持って向き合う必要がある
• 院長自身の方針（どのようなことを大事にして、どのような風土にしていきたいのか）をきちんと固めておく
• 院長が大事にすることを明確にすると、合わない人は離れていく
• 風土を作るためには、伝え続けるしかない

●まるクリポッドキャストの目的

院長先生とそこで働くスタッフさんを繋ぐことが目的です。

医院経営は一人では成り立ちません。
院長に学ぶ場があったとしても、スタッフさんに学ぶ場がなければ、いつまでも院長一人で医院経営をしていかなければなりません。

お互いに相互理解しながら協力して医院経営をするためには、院長も、スタッフさんも一緒に学べる場所が必要です。
だからこそ、このポッドキャストは、院長にもスタッフさんにも聴いていただきたい。

結果として、院長もスタッフもお互いに支え合う前向きなクリニックが増えるならば、これほどうれしいことはありません。

題材としては医院経営のあるあるや失敗談、マネジメント、マーケティングなどのお役立ち情報を発信してまいります。

●パーソナリティ

株式会社まる　 鎌形忠史(かまがたあつし)

株式会社まる　 島田菜々絵(しまだななえ)

●株式会社まるのホームページ

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●まるクリポッドキャストの配信頻度

毎月第2、第4金曜日　17時に定期配信

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