S2#46-4 別再花冤枉錢！用「遊戲化行銷」精準留住高價值顧客｜AI 數位總編輯

【HBR Premium】專屬你的知識圈 📅 本月 Premium 共讀 8/20（三）20:00 🚀 主題：韓流勢力中值得借鑑的品牌策略 👉加入Premium▸https://hbrtw.cc/hBRf4 . 【本集由 哈佛商業評論 贊助播出】 🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊， 來自西北大學行銷學助理教授朱利安．朗格 Julian Runge 與遊戲產業專家約斯特．范德魯南 Joost van Dreunen： 「遊戲，不只是娛樂，它也能是讓消費者上癮的行銷武器。」 你有為了集點數多買幾次？為了任務卡繞路喝咖啡？ 別懷疑，這不是你太衝動，而是你已經掉進了「遊戲化行銷」的巧思裡。 這集，我們拆解為什麼遊戲化行銷能讓品牌更被記住、顧客更願意回來，並教你三個步驟從零開始設計「會黏人」的顧客體驗。 📌 遊戲化行銷的三大價值： ✅ 吸引全新受眾：用沉浸式體驗打開陌生大門 ✅ 留住舊客回訪：讓任務、回饋、排行榜成為回來的動力 ✅ 擴展品牌戰力：從顧客互動中挖出寶貴數據 📌 三階段導入心法（爬、走、跑）： ✅ 爬：從小活動或任務卡起步，邊做邊調整 ✅ 走：擴大合作、打中特定目標族群 ✅ 跑：打造專屬虛擬體驗，讓品牌進入顧客生活日常 一起了解遊戲化不是噱頭，而是品牌與顧客建立情感的橋樑。 👉 相關文章請見〈遊戲化行銷崛起，品牌如何透過娛樂感為顧客關係加值？〉https://hbrtw.cc/UjjNt . 🎯 別錯過你的升級時刻 免費體驗「HBR Premium 共讀會」 和最強學習戰友並肩，重塑你的思維！ 📅 9月體驗共讀 9/10（三）20:00 🚀 主題：腦筋急轉彎職場版 ▸ https://hbrtw.cc/OVWEb ✨報名再送7天數位版體驗✨ （限當天上線領取） . 💡 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們 https://hbrtw.cc/QsQy4 💡 聽得不過癮？立即註冊會員免費閱讀全文 (會員每月免費讀三篇) https://hbrtw.cc/DZ8Vm 💡 歡迎留言給瑪利社長與製作團隊 https://hbrtw.cc/DJ2F2 💭 瑪利社長Facebook粉絲專頁 https://www.facebook.com/gvm.hbrcc.mary/ 📩 業務配合邀約請來信｜[email protected] . 前往官網、管理地圖、臉書、IG、Line，了解更多《哈佛商業評論》。 本集內容由《哈佛商業評論》全球繁體中文版製作播出，禁止任何未經授權之重製（含公開分享與課程運用、引用）歡迎至網站購買內容、或聯繫[email protected]提出合作想法。 -- Hosting provided by SoundOn