第34回「スタッフが3年持たずに退職してしまうため、いつも人の問題で悩んでいます。どのようなことから取り組んでいけば良いでしょうか？」

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●今回のテーマ・質問

「開業5年目の内科をメインに標榜しているクリニックです。 スタッフが3年持たずに退職してしまう状況で、いつも人の問題で悩んでいて自分は経営者として向いていないんじゃないかと自信喪失になります。 最近では求人広告に出しても反応が出ない状況が続いています。どのようなことから取り組んでいけば良いでしょうか？」です。

▼ポイント

• 人事・労務で悩む院長は非常に多い
• 退職する本当の理由はなにか？を知る
• 退職の傾向を掴む
• 退職するスタッフに理由を聞いても本音は把握できない
• 既存のスタッフさんの視点を借りる
• 院長には情報があつまりにくいのがクリニックあるある
• オープニング時期を乗り越えると不満が噴出することがある
• 院長自身もクリニックが軌道にのると違和感を感じてくる
• 院長自身の立ち振舞に向き合うことになることもある
• マネジメントの問題を抱えたまま求人広告してもうまくいかない
• 女性は見通しが大事
• まずは退職理由を書き出し自分で内省してみる
• 場合によっては人に相談してみる

●まるクリポッドキャストの目的

院長先生とそこで働くスタッフさんを繋ぐことが目的です。

医院経営は一人では成り立ちません。

院長に学ぶ場があったとしても、スタッフさんに学ぶ場がなければ、いつまでも院長一人で医院経営をしていかなければなりません。

お互いに相互理解しながら協力して医院経営をするためには、院長も、スタッフさんも一緒に学べる場所が必要です。

だからこそ、このポッドキャストは、院長にもスタッフさんにも聴いていただきたい。

結果として、院長もスタッフもお互いに支え合う前向きなクリニックが増えるならば、これほどうれしいことはありません。

題材としては医院経営のあるあるや失敗談、マネジメント、マーケティングなどのお役立ち情報を発信してまいります。

●パーソナリティ

株式会社まる　 鎌形忠史(かまがたあつし)

株式会社まる　 島田菜々絵(しまだななえ)

●株式会社まるのホームページ

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●まるクリポッドキャストの配信頻度

毎月第2、第4金曜日　17時に定期配信

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