數位關鍵字117.有線電視訂戶連六年下滑！電視頻道還有未來嗎？

串流平台崛起，吸引許多消費者付費訂閱，國家通訊傳播委員會（NCC）公布的有線電視戶數呈現連續6年每季下滑的現狀。這些你我熟知的電視台最後會消失嗎？數位時代創新長黃亮崢James，邀請前尼爾森副總裁陳筱雁Irene，來討論電視頻道的未來前景。

有線電視台的主要收入包含以廣告、內容投資所展生的版權為主的直接收入與訂戶分潤為主的間接收入，當有線電視訂閱戶數持續降低，除了會影響訂戶分潤的間接收入，也會因為能影響的閱聽眾減少，而反過來影響廣告、版權等直接收入。

根據尼爾森電視收視率調查，目前臺灣閱聽眾看電視時間，已經從過往的有線電視頻道挪移分出給更多聯網電視（例如YouTube、Netflix或Disney+）。接觸電視頻道的人雖在變少，但原本重度倚賴電視頻道的觀眾並未離開；主要流失的是相對年紀較輕、原本看電視頻道時間就較少的輕度用戶，更以希望有更多彈性選擇的女性為主。也因此，除了體育頻道外，新聞頻道就成為電視的重中之重，也還能分到相對多的收入。

臺灣的許多電視頻道網也正在轉變商業模式；當購片、財務操作上容易取得的內容轉換為收視率的模式不可行（最低的果子摘完了），內容創造與投資還是本業，但如何能讓合理、觀眾能接受的置入、無縫地互動與消費體驗、是否能養出新的零售品牌（民視的娘家、三立的一家人或東森的永德生技等）或新IP都是許多電視網努力的方向。

對電視台或電視網來說，串流服務（OTT, Over-the-top ）需要建置技術與營運團隊是個不容易的重投資；反之會見到電視台在YouTube或其他社交媒體平台上開頻道，以直播、花絮、幕後、短影音等方式做擴散接觸閱聽眾。

數位平台讓閱聽眾的行為數字更易衡量也更透明，改變了過去衡量影響閱聽眾的計算指標，但閱聽眾的行為與對隱私權的重視也不斷在變化；對電視台而言關關難過，新時代的考驗有三：閱聽眾的計算指標、內容品質的要求、如何吸引新世代多元人才。

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