Vorsicht, Kunde!
Wer einen Vertrag anbietet, ist daran gebunden – einige Unternehmen ignorieren das. Wer ein Gerät zur Reparatur schickt, hätte es gern wieder – manchmal kommt das falsche Gerät zurück. Wer einen Gutschein kauft, möchte ihn auch nutzen können – bei einigen Anbietern keine Selbstverständlichkeit. Im Podcast „Vorsicht, Kunde!“ beleuchtet c’t-Redakteurin Ulrike Kuhlmann einen Konflikt, den ein Kunde ausfechten musste. Unterstützt wird sie dabei von ihrem Kollegen Urs Mansmann und Rechtsanwalt Nikla...
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Episodes (57)
Vorsicht, Kunde! – Solaranlage darf nicht ans Netz
Vorsicht, Kunde!
Vorsicht, Kunde! – Ungeplante Preiserhöhung
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Vorsicht, Kunde! – Händler löst Gutschein nicht ein
Vorsicht, Kunde!
Vorsicht, Kunde! – Kein Strom vom Balkonkraftwerk
Vorsicht, Kunde!
Vorsicht, Kunde! – Vermieter verhindert Glasfaseranschluss
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Vorsicht, Kunde! – Auf dem Transportweg verschollen
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Vorsicht, Kunde! – Das taugen mündliche Zusagen
Vorsicht, Kunde!
Trailer: Vorsicht, Kunde! – ab 15.3.
Vorsicht, Kunde!