Was tun, wenn sich das Inkassobüro meldet?

Viele betrifft es, viele haben Angst davor: Wenn der Brief vom Inkassobüro reinflattert, hat man entweder vergessen eine Rechnung zu bezahlen, oder Mahnungen ignoriert. Bevor man aber in Panik verfällt und gleich den Gerichtsvollzieher vor der Tür befürchtet, kann man einige Dinge durchgehen: Wie man eine Betrugsmasche erkennt, wie viel Verhandlungsspielraum man hat oder was es mit den Gebühren auf sich hat, erklärt Christian Giehler, Geschäftsführer von coeo Inkasso, Moderatorin Natascha Ickert in einer neuen Folge "Lohnt sich das?".