TSS469 Customer Data Platform จุดชี้ขาดการตลาดยุคหุ่นยนต์
About this episode
รับชมทาง YouTube youtu.be/UbVnyEm1BAI
CRM หรือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า คือหัวใจสำคัญของการตลาดยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม ในวันนี้ที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การทำ CRM แบบเดิมอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะหากไม่สามารถตามลูกค้าได้ทัน ความสัมพันธ์ที่สร้างมาก็ไร้ความหมาย
เคน นครินทร์ คุยกับ ไมค์-สิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ประธานกรรมการบริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด หรือ ChocoCRM ถึง ‘CDP’ ขั้นต่อไปของการทำ CRM ระบบบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยข้อมูล เทคโนโลยีการตลาดแห่งอนาคตที่คนทำธุรกิจจะตกขบวนไม่ได้เป็นอันขาด
Get every episode summarized
Each time The Secret Sauce publishes, we email you a written briefing from the transcript — the topics, who appeared, and any specific claims, with the ad reads skipped.
Email me new episodesFree for 3 shows. No card needed.
No transcript yet
This episode has not been transcribed. Request it and it moves to the front of the queue.
More episodes
More from The Secret Sauce
TSS958 maison KEEPS และ Daddy จากแบรนด์ IG ทุนหลักพัน สู่ยอดขายร้อยล้าน
The Secret Sauce
SD2 พาทัวร์ KTH สวีเดน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี เด็กยังไม่จบ มีบริษัทของตัวเอง
The Secret Sauce
EE600 ทำไมโลกคลั่งโปรตีน โอกาสอุตสาหกรรมอาหารไทย 4 พันล้าน
The Secret Sauce
TSS957 กลยุทธ์ 14 ปี RAVIPA สู่ Global Brand บุกต่างประเทศ เปิด 40 สาขาทั่วโลก
The Secret Sauce