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你接下了家裡的生意,帳面上沒有太大變化,
但就是有一種說不清楚的「悶」:
好像在跑步,但跑不快。
這種感覺,比虧損更難受,
因為你甚至不知道問題出在哪裡。
這集,我們要拆解一個讓很多接班人悄悄失血的結構性問題:
你繼承的,不只是一門生意,還繼承了爸媽的定價方式、客戶關係,
和一整套沒有人重新檢視過的習慣流程。
我把這三件事叫做「感情定價、關係客戶、習慣流程」:
它們不會讓你明天就倒,但每天都在吃掉你的利潤和時間,
而且你幾乎感覺不到它在發生。
在這集裡,我們也會談到,
當你意識到定價需要調整,卻又不敢動的時候,
有沒有一條可以不傷感情的路徑?
有沒有辦法讓客戶接受新的定價,而不是讓長輩接到客訴電話?
以及,剛接班的人,為什麼不應該全面翻新,
而是要先找一個六個月能看到結果的改變?
聽完這集,你會知道:
· 繼承生意同時繼承了哪三個隱形陷阱
· 用三個問題盤點哪些地方可以動、哪些要小心動
· 定價重設怎麼開口,才不會讓客戶直接找長輩告狀
· 如何讓舊客戶感受到你在升級,而不只是在漲價
· 為什麼選一個小目標,比制定大計畫更有力量
如果你正在接班、或正在面對生意卡關的壓力,
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我們直接幫你看看,你的生意現在卡在哪裡。
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