行銷大師菲利浦．科特勒給企業的新世代行銷建議《科特勒談新行銷》| 天下文化Podcast 郝書導讀EP 04

這一集 podcast 中，郝旭烈（郝哥）導讀行銷管理大師菲利普·科特勒（Philip Kotler）所著的《科特勒談新行銷》。

他回顧自己在研究所時期學行銷管理學的經歷，並強調科特勒的學術思想長久以來專注於底層邏輯、歷久彌新，不會隨時間過時。這本新書聚焦在「新行銷」的概念，指出傳統以 4P 為核心的行銷模式，已經不足以應對當下因大數據、Martech、敘事戰與 AI 技術所帶來的急速變化。

作者特別探討，為什麼像 Apple、Amazon、Google 這些企業能不依循傳統行銷老路，仍能取得巨大成功，並從中給出對行銷人在高度不確定時代的建議。

郝哥認為本書的核心精神可以濃縮為四個字：「創業行銷」。

行銷的本質雖然沒變，但思維方式必須結合「創業」的精神。科特勒指出，創業不僅限於新創企業或顛覆者，而是一種敢於抓住機會、面對風險並勇於嘗試的態度。

在行銷中引入創業精神，需要三大能力：
第一是具備看到並把握機會的能力，而不是依賴過去的成功經驗；
第二是擁有勇於冒險的思維，願意小步快跑、快速迭代，以回應消費者不斷變化的需求；
第三是與人合作的能力，善用全球化與網際網路資源，與不同專才協作，創造符合市場欲望的產品與服務。

這三種能力，對應到行銷人的三種角色：機會尋求者、風險承擔者與人脈合作者。過去市場變化緩慢，不需要特別追逐機會或承擔巨大風險，更少需要跨界合作；但如今，科技與市場的變動速度已從十年縮短到數月甚至數天，任何停滯不前的行銷模式都可能在一瞬間被淘汰。郝哥以 AI 產業為例，從 ChatGPT 的出現，到其他競爭者快速跟進，便顯示了機會稍縱即逝的現實。

因此，現代行銷人必須在變化的洪流中保持敏銳觀察、立即行動，並在行動後反思與修正，必要時尋求外部資源與合作夥伴。

科特勒的這本書，正是提醒我們，要將行銷與創業精神結合，才能在高速變動的時代中，持續前進並保有競爭力。

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