Article de 'Le Monde'. Publié le 16 janvier 2026 à 10h20

Les opérateurs télécoms, cibles privilégiées des cyberattaques, peinent à trouver la parade

Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free ont tous essuyé, en 2024 et en 2025, les foudres de pirates informatiques, qui ont exfiltré les données de millions de clients.

 Ce 19 décembre 2025, des abonnés de SFR reçoivent un e-mail préoccupant : l’opérateur les informe que certaines de leurs données personnelles ont été siphonnées dans le cadre d’une cyberattaque. Celle-ci a compromis un « outil informatique » lié à la gestion du raccordement des clients au réseau Internet fixe. Résultat : « Votre nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, référence client ainsi que votre numéro de téléphone » ont peut-être fuité, prévient le numéro deux français des télécoms, sans préciser le nombre d’abonnés touchés. S’il se veut rassurant au sujet des données bancaires, qui « n’ont pas été compromises », l’opérateur au carré rouge appelle toutefois ses clients à « faire preuve de la plus grande vigilance », dans les jours et les semaines suivantes, face au risque d’attaques frauduleuses. 

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