L'intelligence artificielle, à la conquête de l'administration publique ?

10 milliards d’euros : c’est le montant d'investissement recommandé à l’Elysée pour implanter l'intelligence artificielle dans l'administration publique. Un investissement conséquent, qui illustre à quel point la course à l'IA prend de l'ampleur. Même les gouvernements souhaitent s'y mettre. Alors quelle est la place de l’IA dans les services publics et comment cette technologie y est utilisée ? Le potentiel est énorme. Plusieurs études ont montré que l’IA générative peut faire augmenter la productivité dans certains métiers de près de 40%. Optimisation des réponses aux administrés ou encore codage informatique : l’IA pourrait apporter bon nombre d'avantages à l’administration. Mais certains fonctionnaires et syndicats craignent déjà que cela remplace l’homme, à terme. D’autres pointent les enjeux de souveraineté et appellent à développer et utiliser des systèmes français, quelques-uns s'inquiètent que l’arrivée de l’IA augmente les risques cyber, les données traitées pouvant être sensibles. Siècle Digital fait le point avec Emile Marzolf, journaliste pour Acteurs Publics.

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