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你有沒發現自己
默默到了「想當年」的年紀?
像是跟朋友聊工作,
聊到一些「特別的」新人。
這些話不禁脫口而出:
「太誇張了吧,
當年我們以前哪敢這樣啊!」
「想當年,我們也是這樣過來啊!
現在的年輕人是怎麼了?」
沒錯,他們是Z世代,
而我們是想當年世代,
怎麼跟年輕人溝通,
成了職場最大的鴻溝。
那天我跟奧美董事總經理馨慧,
剛好聊到了「跨世代溝通」的話題,
她給我一個很有意思的洞見。
馨慧當主管,
身邊不少新進年輕人,
剛開始她也有跟你一樣的納悶,
怎麼感覺他們不像過去我們那麼積極呢?
很多事感覺不太想做,怎麼回事呢?
後來馨慧回家後,
看起兒子成長的相片,
突然領悟了一個道理。
以前自己那個年代,
環境辛苦,父母偏權威,
管得嚴,連孩子長大要做什麼也管
孩子只有聽話的份。
等到為人父母,
我們告訴自己,
時代不同了,
要給孩子尊重和空間。
所以帶孩子探索興趣,
而不是要他長大非做什麼不可;
鼓勵孩子表達自己想法,
而不是只會乖乖聽別人的話;
很多事都幫孩子打理得好好的,
因為就只有這麼一個兩個寶貝。
而這些孩子,長大後,
就成為你現在看到的Z世代。
馨慧說:
「在家你要他做自己,
鼓勵他為自己爭取。
現在他到公司,
突然要他以公司為重,
你覺得他辦的到嗎?」
她也發現,
其實不是年輕人不願意做,
而是他們不知道為什麼要做,
以及該怎麼做?
理解這點後,
馨慧在公司推動兩件事:
第一,跟年輕夥伴溝通公司的意義
第二,定期開設職場禮儀課程
果然,
正如她所料,
那些年輕夥伴,
不是不願意做,
而是需要教會他。
一旦找到了意義,
也明白了職場的應對進退,
加上他們的活力和創造力,
很快就成為公司強大的生力軍。
不要用我們的想當年
去看待年輕人,
給他們一些空間和尊重,
你會發現他們潛力無限。
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