Como a Reckitt usa IA para personalizar campanhas e entender o consumidor

Já parou para pensar como marcas como Veja ou Vanish sabem exatamente o que você precisa? Neste episódio do Podcast Canaltech, Alaine, da Reckitt, explica como a empresa usa Inteligência Artificial para entender o comportamento do consumidor dentro e fora da internet, seja no supermercado, no e-commerce ou até nos marketplaces.

Ela fala sobre como a IA ajuda a personalizar campanhas, conectar dados de diferentes canais de venda, criar novos produtos a partir de buscas comuns e ainda respeitar os limites éticos no uso de dados.

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Este podcast foi roteirizado e apresentado por Fernanda Santos e contou com reportagens de Marcelo Fischer, André Magalhães, Vinícius Moschen, Danielle Cassita e Emanuele Almeida. A trilha sonora é de Guilherme Zomer, a edição de Jully Cruz e a arte da capa é de Erick Teixeira.

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