ATA 211 Menús de restaurante y códigos QR

Esto del coronavirus ha venido a revolucionar la situación en la que nos encontrábamos. Ha venido a traernos cambios. Sin embargo, ante esto, poco podemos hacer, nosotros no tenemos ningún control sobre él. Pero hay que aprovechar nuestro conocimiento, para intentar mejorar la situación en la medida de lo posible. Y una opción son los códigos QR.

Una de las grandes ventajas que tenemos, son nuestros conocimientos, conocimientos, en este caso técnicos, que nos pueden ayudar a salir de una situación, de una forma rápida. Otra cuestión es que la solución adoptada sea provisional, o tenga recorrido de mejora, pero, esto es otra cuestión.

Te estarás preguntando de que va esto de los menús de restaurante, que tiene que ver con los códigos QR y si va a cambiar la temática del podcast. Pues no te preocupes, al menos de momento, con la temática del podcast, y respecto a los menús de restaurante y los QR… ahora te explico y lo entenderás.

Menús de restaurante y códigos QR

El problema

A pesar de la situación, intentamos salir a comer o cenar fuera, lo máximo posible. Al final hay que ayudar al negocio local, ya ha sufrido bastante en estos tiempos. Eso si, somos muy rigurosos, con el cumplimiento de las medidas de seguridad. Pero esa exigencia, no solo es con nosotros mismos, sino también con el local al que vamos.

De esta forma, si negocio al que vamos no cumple, y no hace cumplir con las medidas de seguridad, pues sale de nuestra lista, y dejamos de visitarlo.

Durante este tiempo, he observado, igual que lo habrás observado tu, que se ha incrementado el uso de los códigos QR en los negocios de restauración. Esto es algo que me ha parecido fantástico, porque siempre he pensado que esta herramienta estaba infrautilizada.

Pero, lo que he visto es que se no se le está sacando todo el provecho que debería. Y te cuento. El código QR se utiliza básicamente para que te descargues el menú. Y esto tiene varias inconvenientes, al menos desde mi punto de vista,

• En general el menú es un PDF, que habitualmente no está optimizado en tamaño, y pesa varios MB… ¿De verdad es necesario?
• En algún sitio, ha tardado en descargarse el PDF varios minutos.
• El siguiente inconveniente es que al ser PDF, es complicado de gestionar. ¿Como cambiar el menú todos los días o semanas?
• Pierdes una oportunidad de que el usuario se quede con la página web del negocio. Simplemente, podrá visitarla en otras ocasiones.

En un restaurante, si quieres introducir un nuevo plato o modificar uno existente porque se te han acabado las existencias ¿Que haces?¿editas el PDF?¿Se lo cantas en cada ocasión al cliente?

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Más información en las notas del podcast sobre Menús de restaurante y códigos QR