الحلقة #11 كيف تكون مستمعاً جيداً؟

تعرف في الحلقة الحادية عشرة من بودكاست مرصد الأفكار على:

الفقرة الأولى: عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

الفقرة الثانية: مهارات المستمع الجيد.

الفقرة الثالثة: مفهوم اليوم: "تأثير بقعة الضوء".

الفقرة الرابعة: فائدة من كتاب "باص الطاقة" لجون غوردون.

يمكنكم مراسلتنا لتقديم المقترحات أو الأبحاث العربية لعرضها في بودكاست "مرصد الأفكار" على الإيميل التالي:

[email protected]

المراجع:

الفقرة الأولى:

رابط دراسة: "ابق آمناً 2021"، الصادرة عن "شرطة دبي"، و"اقتصادية دبي"، وشركة "فيزا" العالمية

الفقرة الثانية:

كتاب "أنصت" (Listen)، لديل كارنيغي (Dale Carnegie)

مقال: "كيف تتجنب انهيار التواصل مع الآخرين؟"، هارفارد بزنس ريفيو

مقال: "تعرّف على السمات الحقيقية للمستمع الجيد"، هارفارد بزنس ريفيو

مقال: "كيف تصبح مستمعاً أفضل من خلال تدوين الملاحظات؟"، هارفارد بزنس ريفيو

مقال: "كيف تباشر العمل مع مستمع سيئ؟"، هارفارد بزنس ريفيو

مقال: "لماذا يجب ألا تكون المدير الذي يتحدث كثيراً؟"، هارفارد بزنس ريفيو

مقال: "تعرف على قوة الاستماع لمساعدة الموظفين على التطور"، هارفارد بزنس ريفيو

مقال: "تخصيص الوقت للاستماع إلى المرضى باهتمام"، هارفارد بزنس ريفيو

كتاب: (Talk: The Science of Conversation)، للكاتبة إليزابيث ستوكو (Elizabeth Stokoe)

مقال: "تعرف على لغة الجسد الرقمية"، هارفارد بزنس ريفيو

الفقرة الثالثة:

مفهوم "تأثير بقعة الضوء"، هارفارد بزنس ريفيو

الفقرة الرابعة:

كتاب: "باص الطاقة" (The Energy Bus)، للكاتب جون غوردون (Jon Gordon)

هذا البودكاست تابع لمنصة هارفارد بزنس ريفيو، يقدمه لكم رئيس التحرير: حمود المحمود.