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¿Qué es exactamente el cambio y cómo lo percibimos? ¿A las personas nos gusta cambiar? ¿Qué hay detrás de los procesos de cambio en las empresas? ¿Cuáles son los factores que garantizan que un cambio se ejecute de forma satisfactoria? ¿Qué pintan Steve Jobs y Hamlet en todo esto? Unos servidores, Ubaldo Hervás (@UbaldoHervas), Eduardo Burgoa (@EduardoBurgoa) y Manuel Juanes (@Manuel_Juanes) conversamos sobre el asunto.
Notas y fuentes del capítulo:
John Kotter - Leading Change
Dave Gray - Liminal thinking
Chip Heath, Dan Heath - Switch
Thorstein Veblen - Teoría de la clase ociosa
Walter Isaacson - Steve Jobs
Dave Snowden - Cynefin in practice
Tony Robbins - I am not your guru
Richard Rumelt - Good Strategy, Bad Strategy
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