Stepback 4: 交渉

今回は、Module 4で紹介した交渉の場で使える裏技フレーズと心構えを振り返ります。まず押さえておきたいのは、納得できないのであれば"Walk away from the table."(交渉の場から去る)も厭わないメンタリティー。譲れないポイントについては"Could you accept a compromise?"で妥協を促しましょう。どうしても同意できないときは"I'm afraid I can't agree with that."のように英語の敬語とも言うべき"I'm afraid"を前に置いて丁寧な表現で。交渉ですから当然自分が譲ることも必要になります。事前に"Must-Haves"、"Nice-to-Haves"、さらにこちらが譲歩したかのように思わせて交渉を有利に運ぶための"偽Must-Haves"をリストアップしましょう。"If you give an inch, you can take a mile."のとおり、捨ててもいい条件は譲ってしまえば、本命を手に入れられるでしょう！また、交渉の場では最初に示された数字や条件が"anchor(錨)"となって交渉が展開されるので、"Make the first move"でこちらから先に自分の欲しいものを提示しましょう。いわゆる契約交渉などに限らずあらゆるコミュニケーションで使えるこれらのフレーズとマインドセットで、あなたが欲しいものを手に入れましょう！

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