หน้าต่างโลก : อินเดียสั่งร้านอาหารและโรงแรม ยกเลิกเก็บ Service Charge

สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของอินเดียประกาศห้ามโรงแรมและร้านอาหารเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม (Service Charge) หลังมีประชาชนร้องเรียนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากทางร้านอาหารมักเรียกเก็บค่าเซอร์วิสชาร์จตั้งแต่ร้อยละ 5-10 ของยอดค่าบริการใบเรียกเก็บเงินแต่ไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า รวมถึงห้ามเรียกเก็บ tips หรือใช้คำอื่นแทน ก่อนหน้านี้เคยมีเคยประกาศข้อกำหนดว่าลูกค้าต้องจ่ายเฉพาะค่าอาหารตามที่ระบุบนเมนูอาหารและภาษีมูลค่าเพิ่มเท่านั้น