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A empresa que Ricardo Parreira lidera é presença regular nos rankings das empresas mais felizes. Mas é a gestão da infelicidade que verdadeiramente preocupa o presidente executivo da PHC Software. Porquê? Porque se “a felicidade depende das nossas escolhas”, a infelicidade está, em regra, nas mãos de quem lidera. É de segurança psicológica e da capacidade de um líder “construir ou destruir uma equipa” que falamos esta semana no podcast “O CEO é o limite”.
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