Ep. 14 - Manejando equipos parte II

En este episodio de Godinez Inversionistas, continuamos con el tema de la semana pasada, enfocándonos en escenarios prácticos para líderes.

• Discutimos cómo manejar clientes difíciles, escalaciones y quejas del equipo.
• Abordamos la importancia de dar el beneficio de la duda a nuestro equipo y cómo reaccionar ante quejas de colegas de igual o menor jerarquía.
• También tratamos estrategias para apoyar a nuestro equipo frente a quejas injustificadas y cómo manejar escalaciones de líderes superiores.

Únanse a nosotros mientras exploramos estas situaciones y compartimos ejemplos tangibles para aplicar los principios discutidos en este episodio.

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