431.与人共赢-为什么人很难被理解和理解别人

0:00你经常会看到人们在人际关系中生气想不开的人吧 我想当你会经常在人际关系中生气的时候 可能你缺少的是理解别人的能力 如果我们希望获得生意上的成功 我们希望自己的生活越来越好 而且过得越来越开心 就需要提升理解他人的能力 理解别人的富于你影响各个生活领域的潜在力量 而不仅仅是在生意场上 我们看一下有个学前儿童他的妈妈怎么说 有一天我把四岁的儿子留在家里自己跑出去倒垃圾 但我回来要进门的时候却发现门锁伤了 肯定是儿子不高兴了 我知道如果坚持让儿子开门结果将是一个小时的意志的教练

1:00于是我用悲伤的声音说 真糟糕你把自己锁在屋里了 门立刻就打开了 你能理解别人就会对你沟通能力产生重大的影响 兵西法尼亚大学精神病教授内科医生带维吾恩斯 说要想在谈话中说服他人 最大的错误就是把表达自己的观点和感情视为高于一切 大多数人真正需要的是临听尊重理解 一旦人们看到自己被理解了 他们就更有积极性去理解你的观点了 如果你能学会理解他人了解他们怎么想 他们感受是什么 什么在激励他们 在一定的时候他们会怎样行动和做出反应 你就能以积极的方式推动他们影响他们 既然理解他人这么重要

2:02为什么我们不能理解别人呢 有一位律师说 50%的增论和对抗不是因为观点不同或者无法达成共识 而是因为相互间的不理解 如果我们少一些误解法庭的就不会那么拥挤 暴力犯罪就不会那么多 离婚率也会大大降低 人们日常生活中的压力也会大大减少 既然理解这么有利 为什么很多人还不能够身体立行的 第一个原因就是恐惧 时期世纪的美洲殖民者威脸配恩建议 说对于不解之物切物滅事切物反对 但是很多人正好做法相反 当人们无法理解别人的时候 通常会恐惧 一旦开始恐惧别人的时候 就很少能克服恐惧 去更多的去了解 这样就形成一个恶性循环

3:02而遗憾的是恐惧在工作场所中会非常普遍 尤其是员工对它的领导反应上面 会很恐惧 而在一个健康的工作环境中 如果领导者允许别人保持怀疑 用理解去代替恐惧 大家就能心情书上的在一起工作了 人们只需要遵循前美国总统 哈利杜魯门的建议 如果我们理解另一个人的观点 明白他想做什么 那么他想做的十支八九都是对的 第二个 不能够理解他人的原因是自我中心 人都不是有意以自我为中心的 只是人的本性 就是首先要考虑自己的利益 我们通过小孩子就能够看得很清楚 一两岁两三岁的小孩子 一块玩的时候 他就会为自己挑选最好的玩具 并且就以自己喜欢的方式去玩

4:04那怎么克服自我中心呢 是着从他人的观点来看事务 世界级销售的作者阿特莫泰尔分享自己的经验 每次我输了齐总会站在对手的后面 从他那边看齐局 然后我就发现自己走了一些臭齐 因为我是从他的观点来看这盘齐 实际上站在对方的观点 对每个人都是有挑战的 不管我们重视什么职业 下面有一个简短的人气关系课程 能够提示我们在核心相处的时候 应该优先考虑什么 最不重要的一个字是我 最重要的一个词是我们 最重要的两个字是谢谢 最重要的三个字是理解吧 最重要的四个字你认为呢 最重要的五个字你做得很好 最重要的六个字

5:04我想更了解你 那人们无法相互理解的第三个原因呢 就是无法欣赏差异 人们往往觉得跟自己不一样的事情 就是错了或者自己就会不舒服 所以当我们放弃自我为中心之后 就要学会承认定尊重每个人的独特之错 不要试图带着你的眼镜来看别人 要学会欣赏各自的差异 如果某个人有你不具备的天赋 那就太好了 就能够互相补充弱点了 如果人们来自于不同的文化 那就托宽你的事业了 从他们的学习东西 新学会的知识不仅能帮助你 和人们建立联系 也有意义于你和另外的人群建立联系 一旦你学会了欣赏人们之间的差异 你就认识到 人们对于领导力和激励 有着各种各样的反应

6:05也就是不同的人 实际上是需要不同的激励方式的 那最后一点 我们无法理解他人 就是无法推击其人 对于周围发生的事情 我们都会有情趣上的反应 为了增进理解 再跟他人交往的时候 想想 如果你处在相同的位置 你的情趣会如何呢 在同样的条件下 你希望什么事情发生呢 为了增进理解 为了增进理解 再跟他人交往的时候 想想如果你处在相同的位置 你的情趣会如何呢? 再同样的条件下