331.【富人的思维方式331】让思想闪烁光芒4－沟通的智慧4

0:00大家好 我们今天来聊一下轻轻的重要性 那表达力是不是就是会说话 能说会到就是表达力强呢 实际上并不是 一个人要想真正的会说话 要先会听话 也就是先学会轻轻 美国有一个知名的主持人叫林克来特 有一天他访问一名小朋友 他问 你长大后想做什么呢 小朋友天真的回答 我要当飞机的驾驶员 林克来特接着问 如果有一天你的飞机飞到太平洋上空 然后所有的引擎都吸火了 你会怎么办呢 小朋友想了想 我会先告诉做在飞机上的人绑好安全带

1:05然后我挂上我的降落傘跳出去 当在场的观众校的东岛西歪时 林克来特继续住适着孩子 想看他是不是自作聪明的家伙 没想到接着孩子的两行热泪多矿而出 这才使得林克来特发觉 这个孩子的悲敏之心远非比莫所能形容 于是林克来特问他说 为什么你要这样做呢 小孩的答案透露了这个孩子真致的想法 我要去拿染料 我还要回来的 这个例子有没有让我们感觉到轻轻的重要性的 也就是听话的时候不要听一半 另外不要把自己的意思投射到别人所说的话上面 要学会林克用心的去听

2:08所以轻轻的重要性的第一个方面就是 能够让你真正的了解对方的想法 能够真正的找到对方的需求 而在现实生活中有没有这样的情况 人家正在说着话 你趴一下给打断了 这个就不叫认真的轻轻 或者是别人还没有把话说完 你替他把后半节的话说完 有没有这种现象的 这种表现让人感觉非常郁闷 也会觉得你非常自以为是 就是还没听懂别人的意思 反应太快 遇到这种情况 人们往往就不愿意在跟你继续交流下去了 所以也就无从了解别人的需求 这也是为什么那么多的父母跟孩子沟通 领导跟员工沟通 或者营销人员跟顾客沟通

3:08都是去给别人自己想给别人的东西 而不是给到别人他想要的东西 轻听重要性的第二点 就是因为每一个人都渴望 有机会能够轻素 但是找不到轻素的对象 于是很多人他找到一个轻素对象 他宁愿花大笔的钱顾一个人来听他轻素 顾随心理一生 你周围那么多的人都长着耳朵 怎么就找不到一个轻听者呢 这真是一个事实 那心理一生拿到钱送给对方的是什么呢 就是轻听 你花钱买的是什么呢 买了一个百分之百的关注 百分之一百的听我来说 人们在被轻听的过程中 能够感受到被关心 被爱 而心理学上有一个研究数据

4:09说父亲平均每周只花七分钟的时间 来听孩子说话 而夫妻之间每周大概只有二十六分钟来谈话 所以人们往往会认真的轻听他们的上次 怎么说 但是偏偏忽略了 最需要他轻听的 也就是他的配偶 父母或者孩子 那轻听为什么重要的第三点就是 人啊 他心里面最大的需求是什么呢 所有的人类心理学家和行为学家 他们经过总结 发现人智深的本性 是渴望 深聚 重要性 也就是说人们最大的需求是什么呢 被别人尊重 要感到自己重要 这是人的一个共性 所以你轻听的时候呢 他们就能感觉到你的关心 就能够得到有一核信任

5:09实际上 所以懂得轻听的人呢 也是真正的懂得尊重别人的人 让我们学会轻听 先从对家里的人和周围的人开始吧