101.快速提高影响别人的能力2

0:00昨天我们谈到人们更愿意幸福专家的意见 那么专家怎么说话才能够更有说服力呢 一般的人都会说肯定是表现的特别自信 说话的转丁解体就是非常肯定的语气 我听到一个所谓的成功学大师呢 他在谈到要自信的讲话 说自信的程度就跟确定你的性别一样 在某种程度上是有一定道理的 但是在生活中那些跃力更丰富的人们呢 他实际上并不是很喜欢别人把话说得很绝对的 也就是当人们认可你是专家的时候 如果你表达出一点点不确定 反而呢可能会增加别人的认可 比如一个专家在一个饭店吃完饭以后呢 他用非常肯定的语气说

1:02这家饭店肯定能打四星 就不如用不太确定的语气说 我只在这家饭店吃了一顿饭 所以不完全确定 但以我目前的体验来看呢 我会给这家餐厅打四星 你发现这个专家的话呢只做了微调 但你觉得是不是不确定的版本更可信呢 那为什么这样呢 因为人们一般都会觉得专家对自己的看法都非常确定 所以一旦专家流露出不确定的时候呢 大家的注意力反而被吸引过去了 如果专家的意见同样有道理呢 能吸引注意力的信息就会更有说服力 那这些研究对我们的启发是什么呢 就是跟别人交流的时候 千万别忘了强调你和你团队的专业性

2:05如果呢你的意见非常有道理 那么表现出那么点不确定性 反而会更有说服力 那今天我们聊的话题呢 就是怎么在谈判中巧妙的取得一些优势 可能有人说了 我们好像不需要用到谈判吧 其实我们每天都在谈 你比如说协调各个部门的资源 你去影响老板做决策 甚至要求老板加薪推动团队执行 或者说回家说服小孩子早点睡觉 这些都是谈判 那需要注意什么细节 能大大的提高你谈判的成功率呢 我们把这个细节叫先下手为强 我们经常在市场里看到这样的场面 买卖双方的都不愿意先开架 总是说你说多少钱吧

3:07你给多少钱 这样打开集权能打半天 因为人们从直觉上来看 好像是我先开架的话 我就被对方看到底牌了吗 但是需要疑你的答案 颠覆了我们的直觉 他说谈判里先出架的人更有利 假如说呢 你看上了一辆二手车 想出架10万块 但这时候如果对方抢先报价说 我这车卖15万 你会怎么想 多数人这个时候都会心里敌过 他为什么要这么高的价呢 按正常的市场价也就11万12万 然后你会自动琢磨原因 是不是他车的形成里程少 他开的时候很爱护 是不是加装了高级音响

4:07那后面的谈判呢 你就很容易被矛定在15万的开架 是不是合理的问题上 矛定的矛是传矛的矛 矛定的就是固定的定 这是个心理学的词汇 意思是你被别人定了个参照点 后面即使有变化 也是在这个参照点上朝整的 比如说那辆车他定15万 很可能最后13万你也买了 所以谈判的套路是一定要在合理的范围内 抢先开架 把对方矛定在你的架位上 那你可能要问了 我不可能每次都先发之人吧 万一对方抢先开架我怎么办呢 那这里面有一个反秦拿的手段 就是参加重要谈判之前

5:09你要把你的价格还有他的合理性 一条一条的写下来 这样万一对方抢先开架 这份清单会帮你对抗自我怀疑的声音 你就能绕开对方价格矛定的心理陷阱 坚持住自己的价格 那具体报价有什么技巧没有呢 实际上报价越精确越好 一般人是怎么报价的呢 很简单就是四十五入臭个整 比如说这个包两千块钱你拿走 那双鞋最低一千八 他们以为整数报价会让客户更容易接受 但其实恰恰千万 如果你把报价定成一个非常精确的数字 比如说这个包是两千两百一十八 那客户环价的幅度就会小很多 这是什么道理呢

6:11行为学家发现呢 如果你报价非常精确 那对方容易认为你是花了心思准备过的 是经过糟密计算才开除的价码 他觉得你比他专业 那就不太敢乱杀你的价 所以说呢 你在项目管理的时候 你可别说大家两周内完成工作 而是要说13天内要完成 也别说什么下班钱交给我 而是说下午五点半以前交给我 那这些小小的细节 会让我们工作示办公备 谈判的时候除了这些具体的方法 一个人的心理状态 实际上也很重要 那有什么方法能让你显得更加自信 更有说服力呢 心理学家发现啊 当一个人改变自己的身体姿态

7:12能够调解自己的基数 让自己变得更加自信 比如说动物界 如果说喉亡死了 台航老二的猴子呢 就开始模仿喉亡的动作 那在很短的时间内 他体内的力量基数会快速地上升 压力基数据列下降 这个就是身体姿势 会影响的基数水平 这一点在人的身上同样使用 所以你在开始和别人交流时候 要回忆一些自己特别牛的时候 要有一个开放的身体姿态 比如说身体前清 双手打开 表情坚定 只要短短的几分钟 体内的力量基数就会明显上升 这就是我们聊的 如何在谈判中取得优势